MÉTODOS, COSTES Y PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se realizarán únicamente a través de las compañías de transporte con las que Bricoelige posee un acuerdo comercial: CorreosExpress y MRW. No existe la posibilidad de gestionar ningún envío o devolución de material a través de cualquier otra empresa de transporte que un cliente nos pudiera proponer.
Los envíos serán totalmente gratuitos exclusivamente para España (península) y Portugal (península) cuando superen la cantidad indicada de 90€ (IVA incluido) y a las Islas Baleares cuando superen los 200€ (IVA incluido).
A continuación, se especifican los gastos de envío y los plazos de entrega aproximados (contados como días laborables):
- Los gastos de envío serán de 4,50 € (IVA incl.) para envíos Estándar (24-48 horas) a España y Portugal Península
- Los gastos de envío serán de 10,89 € (IVA incl.) para envíos (3-5 días) a las Islas Baleares
- Los gastos de envío serán de 18,00 € para envíos (5-7 días) a las Islas Canarias.
- Los gastos de envío tendrán un coste a partir de 18,15 € (IVA incl.) para envíos (3 - 5 días) a Europa Zona 1: Francia, Alemania
- Los gastos de envío tendrán un coste a partir de 23,43 € (IVA incl.) para envíos (3 - 5 días) a Europa Zona 2: Italia, Bélgica, Países Bajos, Austria, Eslovaquia, Luxemburgo.
- Los gastos de envío tendrán un coste a partir de 32,21 € (IVA incl.) para envíos (5 - 7 días) a Europa Zona 3: Dinamarca, Hungría, Polonia, República Checa, Suiza.
- Los gastos de envío tendrán un coste a partir de 29,50 € (IVA incl.) para envíos (5 - 7 días) a Europa Zona 4: Finlandia, Suecia
Los envíos de CABLE Y MANGUERA ELÉCTRICA tendrán unos costes y transporte específicos en función de parámetros como dimensiones y peso.
Para pedidos internacionales a otros países de la Unión Europea no especificados anteriormente, puedes consultar el coste y plazo de envío en nuestro apartado de Contacto.
Los plazos de entrega pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de mercancías, conocidas como "Causas de Fuerza Mayor".
Consulta nuestros "Términos y Condiciones de Uso"
Con el fin de facilitar la entrega, se solicitará SIEMPRE un número de teléfono de contacto del cliente, que será obligatorio facilitar a la hora de realizar un pedido.
Si un pedido cuenta con falta de stock en algunas de las referencias, pero el resto del material cuenta con stock disponible, se ofrecerá al cliente la opción de recibir el pedido en 2 envíos diferentes, sin ningún coste adicional de envío extra.
Dirección de entrega.
El pedido será entregado en la entrada principal de la dirección de envío facilitada por el cliente cuando realizó el pedido, y se necesitará que éste facilite su número de D.N.I. y una firma.
La modificación de esta dirección de entrega, posterior a la salida del material de nuestros almacenes, podría generar en algunos casos gastos adicionales sobre el precio, los cuales asumirá el cliente.
En el momento de la entrega, Bricoelige recomienda que el cliente verifique el contenido y estado de la mercancía, siendo de esta forma aceptada y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista, manifestando así su conformidad sobre lo recibido.
Bricoelige se asegura en todo momento que todo el material salga bien embalado y protegido de sus instalaciones, pero en caso de que el paquete llegue visualmente deteriorado con alguna rotura a causa del envío, el cliente deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Bricoelige a través del correo electrónico: info@bricoelige.com o llamando a cualquiera de los siguientes teléfonos de contacto: 947 073 942 ó 635 671 732, para poder reclamar la reposición del material en un plazo de 24 horas tras la recepción de la misma.
Pasadas esas 24 horas, las compañías de transporte ya no se hacen cargo del material siniestrado, por lo que Bricoelige buscará la solución menos perjudicial para ambas partes.
Si el cliente toma constancia de cualquiera de estos daños en la mercancía unas horas más tarde al momento de la entrega, se deberá informar a Bricoelige de la misma manera. Nosotros nos encargaremos de resolver la incidencia a la mayor brevedad posible.